Оформление ценников в 2024 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оформление ценников в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Коротко: как оформить ценники, чтобы не получить штраф

2. Какие наказания могут быть за нарушения в оформлении ценников

3. Как выглядят правильные ценники

4. Требования к ценникам

5. Как оформить ценники на товар, чтобы не оштрафовали

6. Правила оформления ценников в 2021 году

7. 🔥 Как создать ценники в одинаковом образе

8. Что такое этикетка и чем она отличается от ценника

9. Персонализация ценников: тренд или необходимость?

10. Как создать ценники в одинаковом образе

11. Особенности оформления ценников на отдельные виды товаров

12. Какие ошибки можно совершить при оформлении ценника?

13. Маркировка воды в 2023 году

14. Где и как размещать ценники

На продукцию наносят уникальные двухмерные коды Data Matrix, в которых зашифрована информация о ее характеристиках и движении по логистической цепи. Код маркировки состоит из двух частей. Первая определяет товарную позицию в системном каталоге товаров, вторую генерирует случайным образом сама система. Это так называемый код проверки: его нельзя подделать и он не повторяется 5 лет с момента выпуска. Оператором маркировки является Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), специализирующийся на масштабных проектах в сфере цифровой экономики. ЦРПТ — совместное предприятие USM Holdings, госкорпорации «Ростех» и «Элвис-Плюс групп». Именно он занимается разработкой технических решений для маркировки, в частности, регистраторов эмиссии для получения и отправки цифровых кодов.

Коротко: как оформить ценники, чтобы не получить штраф

Сделайте ценники для каждого товара на любом носителе: бумаге, табличке или электротабло. Делать их всех одинаковыми не обязательно.
На ценнике укажите цену и наименование товара в рублях независимо от формы оплаты: за штуку, единицу веса или длины. На фасованном товаре дополнительно проставьте цену отвеса. Если товар идёт со скидкой или его можно купить в кредит, укажите обе цены. Выделять в ценнике НДС не нужно.
Разместите ценник рядом или на самом товаре, чтобы было понятно, какой ценник к какому товару относится.
Поддерживайте ценники в актуальном состоянии, чтобы цена в чеке соответствовала заявленной на ценнике.

Какие наказания могут быть за нарушения в оформлении ценников

Если продавец неверно оформил ценники или не оформил их вовсе, он понесет ответственность, предусмотренную Кодексом об административных правонарушениях (КоАП). В ч. 1 ст. 14.15 говорится, что в качестве наказания предусмотрен штраф в размере от 300 до 1500 рублей для физического лица, от 1000 до 3000 для должностных лиц, от 10 000 до 30 000 для юридических лиц (также возможно предупреждение).

Если покупатель видит, что ценники оформлены некорректно и вводят в заблуждение, продавец отказывается признавать свою неправоту, когда ему указывают на эти недостатки, можно обратиться в Роспотребнадзор с просьбой провести контрольно-надзорные мероприятия и разобраться в ситуации. После проведения соответствующих мероприятий данный госорган может принять к данному магазину предусмотренные законом меры, в том числе наложить указанные штрафы. А покупатель со своей стороны может требовать соблюдения своих прав – в частности, продажи товара по цене, указанной на ценнике. Если на кассе вам предлагают заплатить больше, не соглашайтесь, в крайнем случае (если не хотите разбираться) откажитесь от покупки.

Как выглядят правильные ценники

Ценник ставят и клеят на витрину у каждого товара. Правительство России определило правила, по которым оформляют ценники. Один товар — один ценник. Магазин размещает ценник у каждого товара. Нельзя просто выложить продукты на витрину и называть цену, когда покупатель попросит. Это будет нарушением прав потребителей. Сотрудники супермаркета не поставили ценник на пудинг. Большинство покупателей уточнит цену у продавца, но кто-то может пожаловаться в Роспотребнадзор. Тогда магазин оштрафуютПравила разрешают не показывать цену только при разностной торговле. Когда продавец идет по вагону поезда с тележкой или стоит с лотками овощей у метро, ценники на товаре не нужны. У него должен быть прайс-лист — список товаров с ценами, с подписью и датой. Его показывают по первой просьбе покупателя. Один ценник — одна цена. Стоимость на ценнике должна быть только одна. Магазины часто добавляют две — старую и акционную, общую и специальную, для владельцев карт лояльности. Это незаконно. Левый ценник нарушает правила: на нем указали старую цену до акции. Справа цена одна — это по правиламЕдиный стиль. Ценники оформляют в одном стиле. Это значит, что у них должны совпадать:

размер и форма;
цвет. Может быть желтым или красным, но одним для всех ценников;
шрифт. Одинаковый размер, начертание и способ записи — ручкой или на принтере;
материал.

Необязательно печатать ценники на бумаге. Информацию можно написать на другом носителе:

электронное табло,
грифельная доска,
информационный стенд.

Разница между ценниками в одном магазине допустима только в цене и названии.

Акционный ценник привлекает внимание, но нарушает правила единообразия и одной цены

Обязательная информация. На каждом ценнике указывают:

наименование товара;
сорт. Нужен, когда один и тот же товар имеет разные виды;
цену в рублях за вес или единицу. Например, за бутылку или 100 гр.

Для отдельных товаров нужны этикетки с подробной информацией. Для продуктов это состав, пищевая ценность, вес, объем, условия хранения и дата изготовления.

Раньше в правилах было требование ставить на каждый ценник печать организации, подпись сотрудника магазина и дату. Теперь это не нужно. В дополнение к обязательной информации магазин может разместить любую другую: название бренда, дату печати, штрихкод.

Далее рассмотрим, какие обязательные и дополнительные требования к оформлению ценников в 2021 году. Для наглядности составим таблицу.

Требование	Пояснения
Единообразие	Если 10 ценников вы оформили на белой бумаге, 11-й на желтой бумаге оформлять нельзя
Четкость	Покупатель должен легко понимать, какой товар сколько стоит, и иметь возможность разглядеть ценники на витрине
Наименование товара	На ценнике должно быть указано название товара и его характеристики
Сорт товара	Обязательно укажите, если он есть
Цена	Поставьте цену за вес или за единицу товара.

Как видно из таблицы, указывать дату регистрации, печать организации, подпись ответственного лица по новым правилам на ценнике не нужно. Но их присутствие не будет ошибкой.

Требования к ценникам

В России правила торговли (включая порядок оформления ценников) регламентируются следующими нормативно-правовыми документами:

Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования…». Новые Правила торговли вступили в силу с 1 января 2021 года и действуют до 1 января 2027 года.
Законом «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.

Обязанности по контролю соблюдения законодательства в области торговли возложены на Роспотребнадзор. К оформлению ценников есть обязательные (общие) требования и дополнительные, которые относятся к определенным товарам. Обязательные требования к оформлению ценников, действующие до 1 января 2027 года:

Единое оформление и четкость – цвет, форма, шрифт, материал должны быть одинаковыми для всех ценников в магазине.
Отдельный ценник для каждого товара. Покупатель должен четко видеть и понимать стоимость каждого товара. Ценник устанавливается так, чтобы покупатель понимал к какому товару он относится.
Наименование товара указывается на ценнике обязательно, включает название и характеристики товара.
Сорт и вид товара, если они есть, указываются обязательно.
Цена за единицу товара или стоимость за единицу веса обязательны для указания на ценнике.

Указывать дату оформления ценника, заверять печатью или подписью ответственного лица ценник не обязательно. Но наличие дополнительной информации на ценнике не считается ошибкой. На сновании Закона «О защите прав потребителей» магазин обязан обеспечить покупателя следующей дополнительной информацией:

изготовитель товара (страна, фирма),
срок годности,
условия гарантии,
характеристики продукта (например, данные о наличии ГМО, технические параметры),
правила использования,
лицензия на товар (если есть).

Как оформить ценники на товар, чтобы не оштрафовали

Давайте разберемся, как правильно оформить ценник на одежду. На заводской этикетке обязательно должны быть указаны:

артикул – наименование модели;
размер изделия;
рост (при необходимости);
из какого материала сделана вещь;
обязательно указывать вид меха (искусственный или натуральный, из какого животного), если на изделии есть меховая отделка или оно все сделано из меха.

Если информация есть на этикетке, на ценнике такие сведения указывать не нужно. Те же самые принципы касаются оформления и этикеток для обуви.

Правила оформления ценников на ювелирных изделиях тоже имеют свои особенности. На них обязательно должны быть указаны:

название изделия;
название компании-изготовителя;
материал, из которого сделано украшение;
проба металла;
артикул;
общий вес изделия.

Правила оформления ценников в 2021 году

Требования вступили в силу еще три года назад и теперь не нужно на каждом ценнике ставить дату оформления и печать.

Наглядно увидеть изменения можно в нашей таблице:

Как должен выглядеть ценник	Старый вид	По правилам 2021 года
Единое оформление	да	да
Название товара (сорт, вид)	обязательно	обязательно
Цена за единицу, кг, бутылку	обязательно	обязательно
Дата оформления ценника	да	допускается
Подпись ответственного лица	да	допускается
Печать организации	да	допускается
Срок годности	Не обязательно	допускается

К примеру, на бытовую технику ценники можно печатать в формате А4, а на стеллаж с продуктами достаточно стандартного небольшого размера. В качестве носителя информации чека может быть бумага, электронное табло, грифельная доска.

🔥 Как создать ценники в одинаковом образе

Раньше необходимо было заверять печатями каждую бумагу, даже при смене ценовой политики пару раз в день. Сейчас таким образом нужно реализовывать только продукцию с лотка. Каждый прейскурант надо подписать руководителю.

Важно отследить, чтобы все печаталось или писалось в едином стиле. Недопустимо подбирать на каждый стеллаж разные форматы, цвета или размеры.

Если проходят скидки – допускается заклеить старую цену и сверху приклеить новую. Зачеркивать запрещено.

В случае продажи уцененного товара – обязательно прописывать сведения о дефектах, если они есть. Прямо должна указываться информация о недостатке.

Для редактирования шаблонов и создания новых можно пользоваться специальной программой Бизнес.

Порядок устанавливает, что все этикетки необходимо прописывать четко. Покупатель, прочитав указанное там, должен получить всю нужную ему информацию.

Единый образ означает, что все напечатанные внутри конкретного торгового места или сети этикетки:

Сделаны из одинакового материала. Если в магазине карточки изготовлены из бумаги, то все до одного должны быть бумажными. Не допускается размещать одну нарисованную мелом на доске, а другую выведеную на электронном табло. Применяется для всех изделий на продаже.
Созданы идентичным способом. Может печататься обычным методом, выводиться на экран или писаться от руки.
Схожи дизайном. Не допускается принципиального или заметного различия. Посетитель обязан понимать, что это этикетки из одной сети.
Имеют схожий цвет. Это касается неакционных изделий. Для выделения продукции по акции допускается включить желтые или красные оттенки. Запрещено использовать внутри одного дискаунтера или гипермаркета одновременно больше двух окрасов. Причем оформление у них должно быть схожим. Особенно это касается розничной торговли.

Что такое этикетка и чем она отличается от ценника

Этикетка — это информация, которую наносят непосредственно на товар, при ее отсутствии на упаковке. На ней указываются характеристики продукции и данные об изготовителе.

Нанесение этикетки обязательно в следующих случаях:

На упаковке отсутствует информация на русском языке;
Весовая продукция фасуется самим магазином;
На упаковке полностью отсутствует какая-либо информация.

Персонализация ценников: тренд или необходимость?

Для бизнеса:

Повышение конкурентоспособности — персонализация ценников позволяет выделиться на рынке и привлечь внимание покупателей;
Увеличение лояльности клиентов — когда цены и предложения адаптированы к индивидуальным потребностям покупателей, они чувствуют себя более важными и ценными для бренда;
Улучшение взаимодействия с клиентами — персонализированные ценники позволяют предоставлять клиентам информацию о скидках и акциях, соответствующих их предпочтениям;
Анализ данных — с помощью персонализации ценников можно собирать информацию о предпочтениях клиентов и анализировать данные для оптимизации бизнес-процессов.

Для клиентов:

Индивидуальный подход — персонализация ценников позволяет покупателям получать предложения, соответствующие их предпочтениям и интересам;
Экономия времени и денег — клиенты не тратят время на просмотр информации о неподходящих товарах и могут сразу сосредоточиться на интересующих их предложениях;
Удобство и комфорт — персонализированные ценники позволяют быстро находить нужные товары и получать подробную информацию о них;
Специальные предложения — клиенты могут получать персональные скидки и акции, что делает их покупки более выгодными.

Как создать ценники в одинаковом образе

Если проходят скидки – допускается заклеить старую цену и сверху приклеить новую. Зачеркивать запрещено.

Для редактирования шаблонов и создания новых можно пользоваться специальной программой Бизнес.ру.

Единый образ означает, что все напечатанные внутри конкретного торгового места или сети этикетки:

Сделаны из одинакового материала. Если в магазине карточки изготовлены из бумаги, то все до одного должны быть бумажными. Не допускается размещать одну нарисованную мелом на доске, а другую выведеную на электронном табло. Применяется для всех изделий на продаже.
Созданы идентичным способом. Может печататься обычным методом, выводиться на экран или писаться от руки.
Схожи дизайном. Не допускается принципиального или заметного различия. Посетитель обязан понимать, что это этикетки из одной сети.
Имеют схожий цвет. Это касается неакционных изделий. Для выделения продукции по акции допускается включить желтые или красные оттенки. Запрещено использовать внутри одного дискаунтера или гипермаркета одновременно больше двух окрасов. Причем оформление у них должно быть схожим. Особенно это касается розничной торговли.

Особенности оформления ценников на отдельные виды товаров

Существует ряд товарных категорий, к ценникам которых предъявляются особые требования. перечислим только некоторые из них:

Продукты питания. На ценниках рекомендуется указывать: для расфасованных товаров по весу — наименование, вес (вес нетто), цена за килограмм или 100 грамм, цена за партию, дата упаковки и срок годности; для товаров, реализуемых в розлив — наименование, цена за единицу тары.
Техника. К ценнику добавляется марка, модель, артикул и технические характеристики.
Мебель. Кроме наименования предмета мебели укажите его назначение, материал, сроки поставки.
Ювелирные украшения должны иметь запечатанные этикетки с указанием: наименования, производителя, артикула, наименования драгоценного металла и его пробы, общей массы изделия, наименования, массы и свойств вставок из драгоценных камней. Если вставка из искусственного камня, пишут, что камень не драгоценный. Цена продукта указана в сумме и за грамм без вкладыша.
Комиссионные товары Ценник фиксирует состояние (новый или б/у) и дефекты товара, срок годности или срок службы, технические характеристики (для оборудования).

Какие ошибки можно совершить при оформлении ценника?

При оформлении ценников сотрудники аптечной организации иногда допускают ошибки, которые приводят к потере клиентов и штрафам.

Предупреждение или штраф со стороны проверяющего органа можно получить за следующие ошибки:

Полное отсутствие на витрине или наличие ценника с недостаточно полной информацией.
Несовпадение указанной на ценнике стоимости со стоимостью в чеке.
Ошибки в порядке заполнения информации, например, неправильно указанное наименование товарной позиции.
Наличие сразу нескольких ценников на один товар.

Дополнительно можно отметить ряд ошибок, которые часто негативно воспринимаются клиентами и могут отрицательно сказаться на прибыли аптеки:

Неразборчивый шрифт или почерк при заполнении данных.
Слишком большое количество информации на ценнике маленького размера.
Наличие сокращений, непонятных для покупателей.
Пунктуационные и орфографические ошибки.
Наличие старых, измятых или пожелтевших ценников.

Маркировка воды в 2023 году

С 1 марта 2023 года все участники товарной цепочки обязаны передавать в систему маркировки информацию о розничной реализации воды. Иными словами, все, кто продаёт упакованную питьевую воду на кассе, должны сканировать код DataMatrix и сообщать сведения о выводе товара из оборота системе мониторинга. Эти требования касаются не только оптовых и розничных магазинов, но и ресторанов, кафе, частных и государственных столовых и других мест общественного питания, где продают бутилированную воду.

С 1 декабря 2023 года эти правила затронут и те заведения общепита, которые приобретают упакованную воду, чтобы использовать её в качестве ингредиента при приготовлении блюд. В этом случае участник также должен предоставлять в систему информацию о выбытии товара.

Где и как размещать ценники

Когда оформляется витрина, необязательно крепить все на образцы. Допускаются разные варианты:

Самоклеящиеся – привычные этикетки, которые наносят на каждое изделие отдельно.
Навесные – имеют подходящие средства крепежа, отверстия или веревочки для размещения на продукте. Например, под горловину бутылки или вешалку одежды.
Полочные. Вкладываются в удерживающее устройство или пластик под полкой на торце. Обычно размещается под пластиковым или стеклянным ограничителем, поэтому допускается использование бумажных ценников. Если вид размещения открытый – желательно печатать на плотном картоне.
Настенные. Обычно находятся на стене, витрине или стеллаже в специальном прозрачном кармане. Могут быть формата А4 или его половина.
Подвесные. Крепление идет от потолочной балки, подвешиваются над витринами, в проходах. Обычно для акционных продуктов, чтобы привлечь к ним внимание, используется формат А4, односторонний или двухсторонний.
Настольные и напольные. Для установки применяется держатель. На пол обычно размещают рядом с крупногабаритными изделиями или большим объемом мелкоштучного товара, составленного на палете.