Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат товара в магазин адидас». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вернуть покупку, согласно положениям ФЗ №2300-1, можно независимо от того, надлежащего она качества, или же имеет какие-либо производственные дефекты. Разница заключена в сроках, отведённых законом для возврата и в нюансах самой процедуры.
Как сдать кроссовки адидас обратно в магазин
Чаще всего при покупке вам дают кассовые или товарные чеки.
Если же по какой-то причине вам такой документ не выдали, не уходите из магазина, пока его не получите. Требуйте выбить вам чек. Если сломался кассовый аппарат, требуйте, что продавец выписал вам гарантийный чек от руки, указав там название магазина, его реквизиты, модель вашей обуви, сумму к оплате, свои инициалы и роспись. Так вы обезопасите себя от возможных недоразумений.
Бумажный век. Зачастую можно видеть, как выйдя из магазина, покупатель оставляет выданный ему чек в ближайшем мусорном ведре. Никогда так не поступайте. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы Вы обязаны вернуть кроссовки.
Возврат товара «Адидас»: условия, заявление, сроки и гарантия на обувь
Вернуть товар через «Гермес», можно только в городах, где действует эта курьерская служба. Собирая отправление, нужно подготовить все необходимые документы: чеки, ярлыки и бирки, акт возврата. Акт составляется в трёх экземплярах, и передаётся сотруднику службы. Статус посылки вы сможете в онлайн-режиме на сайте курьерской службы.
Возврат Adidas через Pickpoint пошагово выглядит так:
- Пишется заявление и прикладывается к возвращаемому товару.
- В посылку складывается сама покупка, все изначально имеющиеся ярлыки и бирки, упаковочная тара.
- Также внутрь почтовой упаковки вкладывается копия чека и квитанции об оплате пересылки.
- Посылка запечатывается, на ней указывается адрес отправителя и получателя, свой номер телефона.
- На постамате выбираем функцию «Отправка», получаем стикер и наклеиваем его на упаковку.
- Кладём посылку в ячейку и следуем инструкциям, появляющимся на экране постамата.
- Далее ждём СМС-уведомления о доставке отправления в интернет-магазин.
Для совершения возврата в онлайн-магазин, потребуются такие документы:
- Заявление об отказе от покупки или обмене.
- Чек или квитанцию об оплате покупки.
Если товар возвращается в розничный магазин, также следует предъявить продавцу свой паспорт. Это нужно для идентификации вас как покупателя, от имени которого подается заявление.
- adidas Y-3
- adidas Porsche Design Sport
- adidas by Stella McCartney
- adidas Performance
- adidas Originals
- adidas NEO
- adidas STELLASPORT
Заявление на возврат «Адидас» можно найти на сайте торговой сети.
В нем содержится следующая информация:
- данные покупателя;
- сведения о совершенной покупке;
- причина возврата;
- требования заявителя.
Если кассовый чек был утерян, то его можно восстановить в личном кабинете на сайте интернет-магазина. При оплате банковской картой денежные средства возвращаются на тот же счет, с которого была совершена покупка.
При возврате товара, в котором обнаружен дефект, продавец имеет право направить изделие на экспертизу.
Она необходима для того, чтобы удостовериться, что причиной недостатка является производственный брак, а не несоблюдение условий транспортировки или эксплуатации.
Возврат adidas, как вернуть adidas в магазин и можно ли получить деньги
Например, нанесение надписи и номера на футболку наделяет ее индивидуальными свойствами.
Вернуть изделие ненадлежащего качества можно в течение его гарантийного срока.
Производственный брак может быть выявлен как при покупке товара, так и во время эксплуатации в период действия гарантии. Гарантийный срок начинает действовать с момента покупки товара и зависит от группы товара.
То есть, гарантия на сезонные товары считается с момента наступления сезона. Уцененный товар возврату и обмену не подлежит. Купив товар с заводским браком, пятнами и другими недостатками по заниженной цене, вы не можете его вернуть в магазин, так как заведомо знали, что покупали изделие ненадлежащего качества, на которое магазин предоставил скидку.
В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас?
Инфотека по защите прав потребителей
Однако, достаточно часто продавцы вводят в заблуждение покупателя своими объявлениями: «Обмен и возврат товара купленного по акции не производится».
Установленная акция (скидка) – это право хозяйствующего субъекта (продавца). Она никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ).
Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества по акции (скидке). Если товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в соответствии со ст. 25 Закона РФ потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат в адидас интернет-заказа
Процедура возвращения купленной вещи обратно в магазин достаточно полно прописана в ФЗ №2300-1. Для этого покупатель должен выполнить ряд обязательных условий, в зависимости от способа и мотивов возврата.
Процесс обмена или отказа от покупки, сделанной в розничной точке, пошагово выглядит так:
- Для возврата в магазин Адидас покупателю следует лично обратиться к представителям торговой фирмы.
- Предъявить ответственному лицу бракованный товар и доказательства его покупки в этом магазине.
- Подать письменное заявление с требованием обмена или возврата некачественной вещи.
- Для подтверждения своей личности, нужно предъявить продавцу личный паспорт или иное заменяющее его удостоверение.
- Если оплата покупки происходила пластиковой картой, нужно указать её реквизиты для возврата денег.
Возврат товара при розничной покупке оформляется в том же магазине, где она была совершена.
Возврат товара в магазин Адидас
Сделали покупку в магазине Адидас (Adidas), но решили ее отменить? Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и Правилами Адидаса предусмотрена возможность отмены покупки и возврата ее в магазины сети.
В настоящей статье подробно рассмотрим способы, которыми можно вернуть товар в магазин и получить за него деньги.
- Как отменить заказ в интернет-магазине?
- Правила
- Можно ли вернуть часть приобретенных вещей?
- Требовать ли деньги за разорванную обувь?
- О гарантии на кроссовки
- Сроки
- Можно ли сделать обмен?
- Какие покупки сдаче не подлежат?
- Способы обращения
- Через организацию
- Через постамат или систему доставки Pickpoint
- Через курьерскую службу Гермес
- Через отделения Почты России
- Документы
- Когда перечислят средства?
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.
Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон.
При этом должны быть удовлетворены следующие условия:
- Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения. Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;
- Товар не должен иметь следов эксплуатации. Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны быть постирана, порвана, иметь какие-то пятна или следы от еды и проч.;
- У покупатель должен сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку конкретного товара, дату, стоимость приобретенного товара, обслуживающего покупателя продавца;
“Как вернуть товар без чека” читайте здесь.
Если покупатель утерял чек, вместо него он может предоставить в магазине свидетельские показания, пригласив человека, который был с ним в момент совершения покупки или попросив кого-нибудь из персонала магазина подтвердить факт покупки в данной торговой точке.
- Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;
Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект.
Возврат товара надлежащего качества должен осуществляться в присутствии покупателя, продавца и главного менеджера магазина.
Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно:
- Убедиться, что товар соответствует условиям для возврата, взять его, чек и паспорт;
- Прийти в магазин и обозначить причину возврата. Ей должна стать: неподходящая форма, фасон, цвет, размер или комплектация;
- Заполнить заявление на возврат товара. В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег;
Срок рассмотрения заявление – до десяти дней.
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:
- Купальные костюмы и другие товары для плавания;
- Нижнее белье;
- Носочно-чулочные изделия;
- Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
- Товары, сделанные под заказ покупателя;
Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта.
Возврату не подлежат также уцененные товары, у которых при покупке были дефекты, о существовании которых предупредил продавец.
Если покупатель обнаружил у купленного товара производственный брак или серьезный дефект, он может вернуть его в течение установленного гарантийного срока.
При этом отсчет гарантийного срока начинается:
- С момента начала сезона, для которого товар предназначен;
- С момента покупки, если товар относится к категории внесезонных;
Для возврата некачественного товара в рамках действия гарантийного срока покупатель должен произвести следующие действия:
- Взять товар, найти гарантийный талон, чек, паспорт для заполнения претензии на возврат товара;
- Прийти в магазин, обозначит причину возврата, показать дефект;
- Заполнить претензию на возврат некачественного товара, указав желаемое требование;
- Дождаться, пока претензию рассмотрят и вынесут решение;
Срок рассмотрения претензии, как правило, составляет около десяти дней. Однако, в случае проведения дополнительной экспертизы для выявления первопричины обнаруженного дефекта, срок рассмотрения заявления может составить до 30 суток.
По Закону, возвращая некачественный товар в магазин, покупатель вправе потребовать:
- Обменять бракованный товар на качественный аналог той же марки;
- Обменять бракованный товар на товар другой марки, с перерасчетом стоимости покупки;
- Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
- Устранить недостаток в рамках действия гарантийного срока;
- Выплата денежной компенсации на самостоятельное устранение недостатка;
- Вернуть 100% стоимости товара взамен на возврат самого товара;
Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно двумя способами: Что нужно для отправки в Центр дистрибуции: Адрес для отправки (Центр Дистрибуции): 142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6 Что нужно для возврата в магазин заказа, доставленного на дом или в постамат:
- •Товар, который Вы хотите вернуть;
- •Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества );
- •Оригинал кассового чека.
Сотрудники магазина предложат Вам заполнить документы на возврат и возместят стоимость товаров в случае соблюдения всех правил возврата.
Принесите товар, который Вы хотели бы вернуть в любой из магазинов из списка, передайте сотрудникам магазина пакет сопроводительных документов и они Вам помогут оформить возврат.
Стоимость возвращенного товара будет переведена на Ваши банковские реквизиты.
Компания устанавливает гарантийный срок на свои изделия, который зависит от категории товара.
Он составляет:
- 2 года на очки для плавания;
- 1 год на наушники и часы;
- 2 месяца для всех остальных изделий.
В этот период покупатель может обратиться для возврата товара, если в нем обнаружен производственный дефект. Недостаток может быть найден как сразу после получения или покупки, так и в процессе эксплуатации.
Также в течение гарантийного периода можно вернуть изделие, если оно не соответствует описанию на сайте.
Потребитель может выдвинуть торговой сети следующие требования:
- расторгнуть договор купли-продажи и вернуть оплаченные средства;
- обменять товар на аналогичный;
- выбрать другое изделие с пересчетом стоимости в большую или меньшую сторону;
- потребовать устранить недостатки.
Покупатель также может самостоятельно убрать дефекты и потребовать с продавца компенсацию за это действие.
Возврат «Адидас» интернет магазин предлагает следующими способами:
- через постамат;
- с помощью пункта выдачи «Гермес»;
- с курьером;
- по почте России.
В каждом случае стоимость пересылки будет взиматься с покупателя. Исключение составляет возврат товаров ненадлежащего качества. Стоимость доставки зависит от региона России.
Если товар был куплен в розничном магазине, то для оформления возврата необходимо обратиться в него же.
Изделия, которые были доставлены в постамат или курьером, могут быть возвращены как тем же способом, что были получены, так и в фирменную торговую точку.
Если отказывают в возврате товара.
Торговая сеть «Адидас» дорожит своей репутацией, поэтому в большинстве случаев с возвратом товара не возникает никаких проблем. Важно лишь соблюдение условий, указанных в правилах возврата.
Однако, случается, что продавец не принимает обратно товар и не реагирует на требования покупателя. В такой ситуации можно обратиться в вышестоящую инстанцию.
Заявление о нарушении прав в первую очередь подается на имя руководителей компании. Представители бренда обязаны рассмотреть его в течение месяца и дать письменный ответ.
Если обращение было проигнорировано или в требованиях отказано, покупатель имеет право обратиться в такие государственные структуры, как:
Заявления в первые две инстанции могут быть поданы лично, через представителя, заказным письмом или на сайте ведомств. Анонимные ходатайства не принимаются, поэтому потребителям понадобится указать свои личные данные.
Иски, связанные с защитой прав потребителя, не облагаются госпошлиной. Кроме требований о возврате оплаченных за покупку денежных средств, истец может указать оплату пени, неустойки, штрафа, моральной компенсации.
Сервис и гарантии качества товара
- Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (заводская) упаковка.
- Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем.
- Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив интернет-магазину разницу в цене.
- В случае обмена или возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает курьерские услуги.
Можно ли вернуть вещь в адидасе если не подошла без чека
Прежде чем спрашивать, как вернуть деньги за приобретенный товар без чека, покупателям стоит знать следующее. Нормальный по качеству товар, без брака, сначала подлежит поменять на такой же. И только при его отсутствии можно сделать отказ от договора и требовать назад оплату.
Наличие документа, подтверждающего покупку, особого значения не имеет. Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта. Трудно но можно. У меня просто в прошлом месяце были такие ситуации, что надо было вернуть вещи а чека не было.
Провела в магазине несколько часов и в конечном итоге мне вернули деньги. Товар надлежащего качества возвращается в срок 30 дней со дня покупки, если сохранен товарный вид и потребительские свойства изделия, его упаковка, бирка и ценник.
Защита прав потребителя является одной из основных задач государства. Таким образом, если товар, приобретенный некоторое время назад, не удовлетворил требования покупателя, он может обратиться к продавцу за тем, чтобы поменять изделие на аналогичное или вернуть деньги.
Сайт ни при каких условиях не отвечает за выбор адвоката пользователем и не несет ответственности за последующее разрешение личных юридических вопросов пользователей. Оказывается что и такое сделать возможно! А все продавцы, которые говорят обязательно сохранять чеки, получается что нарушают наши права!
С общими правилами возврата товара, приобретенного с выдачей платежного документа, знаком практически каждый потребитель. Но что делать, если в момент покупки чек был не выдан, либо просто случайно потерялся? В представленном материале можно узнать о законных способах возврата товара даже при отсутствии кассового чека.
В этом случае нужно успеть совершить возврат или обмен в срок, не превышающий 14-ти дней со дня совершения покупки.
К сожалению, будет трудно вернуть полинявшее белье, так как продавец может оперировать нарушениями со стороны ухода за вещью.
Если отказывают в возврате товара.
Торговая сеть «Адидас» дорожит своей репутацией, поэтому в большинстве случаев с возвратом товара не возникает никаких проблем. Важно лишь соблюдение условий, указанных в правилах возврата.
Однако, случается, что продавец не принимает обратно товар и не реагирует на требования покупателя. В такой ситуации можно обратиться в вышестоящую инстанцию.
Заявление о нарушении прав в первую очередь подается на имя руководителей компании. Представители бренда обязаны рассмотреть его в течение месяца и дать письменный ответ.
Если обращение было проигнорировано или в требованиях отказано, покупатель имеет право обратиться в такие государственные структуры, как:
Заявления в первые две инстанции могут быть поданы лично, через представителя, заказным письмом или на сайте ведомств. Анонимные ходатайства не принимаются, поэтому потребителям понадобится указать свои личные данные.
Иски, связанные с защитой прав потребителя, не облагаются госпошлиной. Кроме требований о возврате оплаченных за покупку денежных средств, истец может указать оплату пени, неустойки, штрафа, моральной компенсации.
В магазин можно вернуть и качественную, и бракованную одежду. Но сроки обращения и порядок действий будут зависеть от конкретной ситуации. Если вы предполагаете, что у вас может возникнуть желание вернуть одежду в магазин, не спешите срезать с нее ярлыки или наряжаться при выходе на улицу. Внимательно осмотрите обновку дома, убедитесь, что она подходит вам по размеру и устраивает вас по качеству, и только после этого начинайте активно использовать. Ряд вещей не подлежит возврату, но список этот крайне ограничен (в основном нательное белье), остальные предметы одежды должны менять или принимать назад с возвратом денег без проблем. Как сдать вещь обратно в магазин, мы подробно описали выше. Если у вас есть сомнения или вам отказали, советуем обратиться к юристу, который проконсультирует по всем вопросам.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Когда можно вернуть в магазин.
Отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с ним покупатель имеет право вернуть товар в магазин в течение 15 дней после покупки, если он не подходит ему по цвету, фасону, размеру.
При этом должны быть соблюдены следующие условия:
В течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть изделие, если в нем обнаружен производственный брак.
Его длительность устанавливается производителем или магазином. Если информация не указывается, то гарантийный срок составляет 2 года с момента покупки.
В Adidas срок возврата установлен дополнительный. Это относится и к товару надлежащего качества, и к изделиям с дефектами.
Так, покупатель имеет право вернуть изделие в магазин, если оно ему не подошло по размеру, цвету или фасону в течение 60 дней.
Товар можно вернуть только в том случае, если сохранены его потребительские характеристики, а также товарный вид, в том числе упаковка, бирки, ценники.
Необходимо учитывать, что данная гарантия не распространяется на изделия с артикулом Yeezy.
Такие товары надлежащего качества возвращаются в течение 2 недель с момента получения заказа, сделанного через интернет-магазин, или покупки в торговой точке.
1. Товар должен быть в таком же виде в каком и доставлен — с бирками, если кроссовки были доставлены в родной коробке, коробка обязательна;
2. Прошло не более 30 рабочих дней не включая дня покупки;
3. У Вас есть идентификатор* заказа;
*Идентификатором заказа может послужить один из пунктов:
1. Номер заказа;
2. Чек на покупку;
3. Декларация;
4. Адрес доставки;
5. Артикула товаров;
Все товары подлежат обмену на другой размер, без исключений.
1. Товар должен быть в таком же виде в каком и доставлен — с бирками, но можно без упаковки;
2. Прошло не более 30 рабочих дней не включая дня покупки;
3. У Вас есть идентификатор* заказа;
*Идентификатором заказа может послужить один из пунктов:
1. Номер заказа;
2. Чек на покупку;
3. Декларация;
4. Адрес доставки;
5. Артикула товаров;
Все товары подлежат обмену на другой товар, кроме купальников, плавок, термобелья и носков.
Немецкая фирма известна своим высоким качеством, поскольку производство тщательно контролируется. Для своих покупателей предоставляет возможность вернуть или обменять качественную продукцию в течение 15 дней.
Товар ненадлежащего качества можно отправить назад в течение 2-х лет. Это касается и тех вещей, которые находились в использовании в течение гарантийного периода.
Главным условием возврата является сохранение ценника, упаковки, товарного чека. Эти вещи вновь поступят в розничную сеть, для дальнейшей реализации. Сдать вещи можно в любой магазин сети. Их адреса указаны на сайте компании.
Как сдать кроссовки адидас обратно в магазин
Чаще всего при покупке вам дают кассовые или товарные чеки.
Если же по какой-то причине вам такой документ не выдали, не уходите из магазина, пока его не получите. Требуйте выбить вам чек. Если сломался кассовый аппарат, требуйте, что продавец выписал вам гарантийный чек от руки, указав там название магазина, его реквизиты, модель вашей обуви, сумму к оплате, свои инициалы и роспись. Так вы обезопасите себя от возможных недоразумений.
Бумажный век. Зачастую можно видеть, как выйдя из магазина, покупатель оставляет выданный ему чек в ближайшем мусорном ведре. Никогда так не поступайте. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы Вы обязаны вернуть кроссовки.
Возврата товара в магазин Adidas: правила, способы, причины, заявление и сроки
- Особенности возврата и обмена товара компании «Адидас»: какие есть способы и что делать, если отказали?
- Качественная продукция
- Продукция ненадлежащего качества
- Как вернуть товар в точку продаж Adidas
- Розничному продавцу
- Из интернет-магазина Adidas
- Почтой России
- Через постамат PickPoint
- В пункты выдачи Гермес
- Необходимые документы для оформления возврата в Адидас
- Как заполнить заявление на возврат
- Как отменить заказ в интернет-магазине Адидас
- Сроки возврата денег
- Заключение
Вернуть покупку, согласно положениям ФЗ №2300-1, можно независимо от того, надлежащего она качества, или же имеет какие-либо производственные дефекты. Разница заключена в сроках, отведённых законом для возврата и в нюансах самой процедуры.
Согласно положениям Закона о защите потребительских прав населения ФЗ №2300-1, возвратить продавцу можно вещь, если она не подошла по неким субъективным причинам. Например, оказалась не по размеру, разонравился цвет или фасон покроя. ФЗ отводит для возврата качественного товара срок в две недели со дня его приобретения. Компания Adidas, идя навстречу своим клиентам, по собственной инициативе увеличила этот срок до двух месяцев с момента покупки.
Исключение составляет обувь, поскольку быстрее всего теряет свой товарный вид при ежедневной носке. Возврат кроссовок Адидас, не имеющих заводских дефектов, возможен до истечения 14 дней со дня приобретения в розничной сети, или с момента доставки интернет-заказа. Также невозможно обменять или сдать назад качественные вещи, относящиеся к категории условно-невозвратных товаров. Их перечень дан в Правительственном постановлении №55 от 1998г.
Среди прочего, в этот список входят:
- Бельевой трикотаж.
- Купальные костюмы и плавательные шапочки.
- Спортивные трусы, бюстгальтеры и топики.
- Носочно-чулочная продукция.
Принимать назад такие вещи компания не может, поскольку это будет являться нарушением санитарно-гигиенических норм. Вернуть их получится только, если будет обнаружен какой-то производственный брак.
Дополнительные требования к возвращаемой качественной вещи:
- Отсутствие явных следов эксплуатации, сохранение товарного вида.
- Сохранность бирок и этикеток.
- Наличие документа, подтверждающего факт покупки (чек, счёт-фактура, банковская выписка).
Ст.18 ФЗ №2300-1 допускает возврат любой покупки назад продавцу, если в ходе её использования был обнаружен серьёзный дефект. Оформить в компании Адидас возврат некачественного товара можно в полном соответствии с российским законодательством.
Потребитель вправе потребовать от продавца:
- Возврата уплаченных денег.
- Проведение гарантийного ремонта.
- Обмена купленной вещи на другую.
- Перерасчёта цены с учётом характера брака.
Процесс обмена или отказа от покупки, сделанной в розничной точке, пошагово выглядит так:
- Для возврата в магазин Адидас покупателю следует лично обратиться к представителям торговой фирмы.
- Предъявить ответственному лицу бракованный товар и доказательства его покупки в этом магазине.
- Подать письменное заявление с требованием обмена или возврата некачественной вещи.
- Для подтверждения своей личности, нужно предъявить продавцу личный паспорт или иное заменяющее его удостоверение.
- Если оплата покупки происходила пластиковой картой, нужно указать её реквизиты для возврата денег.
Возврат товара при розничной покупке оформляется в том же магазине, где она была совершена.
Сегодня всё большее распространение получает торговля через интернет. Нюансы онлайн-торговли, в том числе и правила возврата прописаны в ФЗ «О защите потребительских прав». Покупатель может, при необходимости обменять или вернуть не качественную или не понравившуюся вещь назад продавцу. Причины отказа от товара или его обмена здесь такие же, как и в случае с розничной покупкой.
Возврат в магазин Адидас доступен несколькими способами:
- Через почту.
- При помощи постамата
- Через пункт выдачи отправлений «Гермес».
Возврат обуви в магазин. Делюсь секретами
Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь.
Вопрос о том, как вернуть обувь в магазин, согласитесь, достаточно болезненный для всех нас.
Каждый хоть раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда купленная в магазине обувь не подходила в итоге по каким-либо параметрам, или вовсе оказывалась некачественной и у каждого из нас в голове рождалась куча вопросов.
Ну, например, такие вопросы:
- Можно ли вернуть обувь в магазин?
- Если да, то какую именно обувь можно вернуть в магазин?
- Можно ли вернуть обувь без чека?
- В течение какого времени можно вернуть обувь?
- Можно ли вернуть ношенную обувь?
- Как вернуть некачественную обувь?
- Можно ли вернуть обувь, которая вам не подошла?
- Как вернуть неудобную обувь?