Что делать, если появилась просрочка по займу?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если появилась просрочка по займу?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Не стоит обреченно ждать дня «икс», чтобы еще сильнее погрузиться в долговую яму. Быстро «собираем себя в кучу» и ищем возможные способы получения дополнительных денежных средств, которых хватит на обязательную выплату.

С чем столкнется должник, допустивший просрочку в МФО?

Микрофинансовые организации работают на легальных основаниях, несмотря на всю видимую «легкость» оформления займов, которой они отличаются. Люди, которые сталкивались с их бизнесом, знают, что оформить ссуду проще простого: заполняем заявку онлайн и ждем решения в течение нескольких минут. Еще через 10 минут деньги оказываются на вашей банковской карте.

Но все же, при оформлении займа вы подписываете договор — посредством ввода кода из СМС-сообщения, которое приходит вам тут же на телефон. Это альтернатива полноценной подписи от руки, которая позволяет МФО юридически закрепить за собой статус кредитора и в случае просрочки обратиться за взысканием.

Как правило, взыскание долга происходит следующим образом: микрофинансовая организация в течение семи календарных дней с даты возникновения просроченной задолженности информирует должника об этом с помощью любых доступных способов связи с заемщиком, согласованных с ним в договоре потребительского займа.

Если заемщик не выплачивает долг, представители МФО вправе обратиться к коллекторам.

Никто не имеет права причинять должнику моральный или физический вред

Коллекторам и иным взыскателям запрещены следующие действия:

• Взаимодействовать с лицами, которые не указаны в договоре.

• Проводить личные встречи и телефонные переговоры с должником раньше 8 утра и позже 22 часов вечера в рабочие дни и раньше 9 утра и 20 часов вечера – в выходные и праздничные дни.

• Применять физическую силу, угрожать убийством или причинять вред здоровью.

• Уничтожать или повреждать имущество.

• Совершать действия, унижающие честь и достоинство должника и иных лиц.

Сколько лет просрочка по кредиту влияет на кредитную историю?

Любой факт просрочки по выплате кредита отражается на статистике. В КИ принято выделять два вида просрочек:

• Закрытые — заемщик погасил долг с просрочкой, но срок давности еще не вышел.

• Действующие — все непогашенные долги. Если БКИ не успели обновить информацию по списанным долгам банкрота, они тоже будут считаться как «действующие».

У закрытых просрочек по оплате предусмотрен срок годности, который зависит от того, сколько времени человек не платил долги. Вот примерные сроки на момент публикации статьи:

• от 30 дней — полгода−год с момента погашения;

• от 60 дней — от полутора до двух лет;

• от 90 дней — минимум два−три года.

Как выйти из долгов по микрозаймам?

Микрокредиты МФО выдают на крайне невыгодных условиях. Представьте, если банки дают кредиты по ставке 15-20% годовых, микрофинансовые компании выдают деньги по ставке — 1% в сутки или 365% годовых. И за каждый день просрочки начисляется пеня от 0,5%. Получается, даже если допустили просрочку на неделю, сумма долга заметно вырастет. Но сумма штрафа не может превышать размер долга по закону.

Деньги в МФО люди чаще всего берут до зарплаты и на короткий срок, не более 1-3 месяцев. Чтобы не платить штраф, заранее позвоните менеджерам МФО и попросите продлить срок микрокредита. Компании обязаны продлевать кредит бесплатно, если у заемщика есть веские основания. Но если вам задержали зарплату, возьмите справку в бухгалтерии у работодателя, что деньги поступят на ваш счет на 3–4 дня позже. В итоге удастся избежать начисления пени.

Но если и другие способы решения проблемы, когда нет денег для оплаты микрозайма.

• Возьмите в долг у родственников или друзей. Деньги вернете в МФО, зато друзьям отдадите без процентов и рассчитаетесь с долгами.

• Если в МФО взяли сумму от 50 тыс. руб., на срок до шести месяцев, лучше обратиться в банк и оформить рефинансирование. Но банки редко рефинансируют микрокредиты в МФО, поэтому проще будет взять новый кредит в банке, чтобы досрочно погасить микрокредит.

• Возьмите справку с биржи труда, если потеряли работу и нечем платить. Предъявите документ сотрудникам МФО. В этом случае дадут отсрочку платежа на срок до трех шести без начисления штрафа.

• Найдите подработку. Если не хватает денег для погашения оплаты по микрокредиту, постарайтесь найти подработку. Например, при наличии авто, подрабатывайте в такси. Если умеете обрабатывать фото, найдите подработку в интернете. Грамотным дизайнерам работодатели готовы платить деньги и нанимают таких сотрудников на удаленной основе.

• Продайте что-нибудь ненужное. Если срочно нужны деньги, посмотрите, что можно продать в доме. Наверняка, у вас есть какие-то ненужные, но приличные вещи, которые вы не будете носить. Или в кладовке пылится детская коляска, а ребенок из нее уже вырос. Подайте бесплатное объявление на досках в интернете или сделайте публикацию в социальных сетях. Если быстро найдете покупателя, рассчитаетесь с долгом.

Просрочка платежа по займу может превратится в настоящую проблему для заемщика, если вовремя не вернуть долг. Перед тем, как оформить микрозайм, убедитесь, что сможете выплатить долг без задержек.

Если случилась непредвиденная ситуация и оплату вы все же просрочили, то:

1. Постарайтесь как можно быстрее внести платеж. Если средств не хватает, можно взять займ в другом МФО. Так вы избежите начисления штрафа и пени.
2. Обратитесь в МФО для реструктуризации или рефинансирования долга. Это позволит отсрочить дату возвращения займа или уменьшить ставку.
3. Тщательно читайте договор займа и считайте ежемесячные выплаты. Не уверены, что сможете вернуть долг вовремя — не бери его вовсе.

Не доводите дело до суда или передачи вашей задолженности коллекторам. В таком случае решить вопрос будет намного тяжелее и дороже.

Основные причины неуплаты и ее последствия

Как правило, заемщики стараются вернуть деньги при первой возможности. Долговое бремя не только портит кредитную историю, но и давит психологически. Поэтому, чаще всего, неисполнение обязательства имеет причины, среди которых:

• Увольнение с работы. Гражданин резко теряет доход. Даже устроившись на новую работу, он может не вернуть прежний заработок.
• Неудачи в бизнесе. Предпринимательство — деятельность рисковая, поэтому возможно уменьшение количества заказов, появление конкурентов, увеличение расходов на логистику и другие непредвиденные факторы, из-за которых сокращается прибыль.
• Понижение в должности. Это, в свою очередь, приводит к снижению дохода.
• Проблемы со здоровьем. Из-за них гражданину могут потребоваться деньги на лечение или он может лишиться работы.

Что делать, если много микрозаймов, а денег нет

Сразу и еще раз подчеркнем: просто так избавиться от микрозаймов, если нечем платить, не удастся. Возможные пути решений коротко рассмотрены в предыдущем пункте. И лучше выбрать один из них как можно скорее. По крайней мере, пока срок погашения позволяет избежать начисления штрафов и пеней.

Ситуация, когда у человека набрано много микрозаймов и нечем платить по ним – печальная. Но это не отменяет ответственности. Что можно сделать, если на текущий момент все активные микрозаймы без просрочек:

1. Воспользоваться услугой пролонгации. Стоит предварительно изучить договор микрозайма: услуга может быть не предусмотрена. Это лишь временное решение. Платить придется все равно. И оплачивать начисленные в период продления проценты.

2. Позвонить в МФО и объяснить ситуацию. Неплохой вариант, но выходом станет та же пролонгация. Увы.

Как погасить микрозаймы без ухудшения кредитной истории

Ходят слухи, что это невозможно. Поговаривают, что любой оформленный в МФО микрозайм – это черное пятно на кредитной истории.

Ну, ладно. Чтобы не испортить кредитную историю жалкими десятью тысячами рублей, взятыми в микрокредитной компании, нужно всего ничего: платить микрозайм без просрочек (или микрозаймы, если их несколько). Знаете метод лучше? Мы нет.

Хотя есть еще один: это условное рефинансирование, о чем мы уже говорили. Невыгодно, дорого, долго. Можно увлечься и перезанять так, что условные 10-15 тысяч превратятся в 30-40.

Подытожим накопленные знания и придадим им тезисный вид:

1. Не давайте МФО себя обманывать. В подозрительных ситуациях читайте №554-ФЗ.

Не соглашайтесь на ставки более 1% в день, если срок действия договора превышает 15 дней. Погашайте свои микрозаймы с просрочками, если вы их допустили, ориентируясь на положения приведенного федерального закона.

2. Если нечем платить по займам – общайтесь с МФО, используйте услугу пролонгации и ищите деньги.

Всегда можно договориться. И, если удастся, большую часть свободных средств лучше направлять на погашение процентов по кредиту (займу, конечно). После их выплаты начнет снижаться и сумма основного долга.

3. Если все совсем нехорошо, помните о возможности рефинансировать даже микрозаймы с просрочками.

Все неоднозначно, будет сложно, но попытаться стоит. Сначала пробуйте МФО — банки вряд ли одобрят кредиты на погашение просроченных займов.

Особенности судебного разбирательства

Если МФО подадут на должника в суд, заемщик может потерять еще больше, чем если бы действовали коллекторы. У каждого судебного процесса свои планы, но сценарий практически всегда один и тот же. Выглядит он следующим образом:

1. МФО обращается в суд, пишется заявление о том, чтобы взыскать с неплательщика взятую сумму, проценты, штрафы, пени. В результате сумма получается внушительной.
2. Суду предоставляются необходимые доказательства. Договор о том, что был взят займ, документальное подтверждение о том, что средства были выданы клиенту. Свидетельство, подтверждающее, что деньги не были возвращены не только в срок, но и совсем.
3. Предоставление копий документов, требований об уплате согласно договору. Если должник писал какие-то претензии, их копии в том числе.
4. На основании предоставленных документов судом возбуждается уголовной дело, заемщик вызывается в качестве ответчика.

Важно: согласно нормам гражданского права, начало разбирательства. Между сторонами равенство, каждая доказывает свою правоту и невиновность.

У истца, МФО, есть договор займа, подписанный лично/дистанционно. Также факт, доказывающий выдачу или перевод денежных средств. В документе прописана сумма, вместе со штрафами и процентами, которые заемщик должен вернуть.

У неплательщика как правила отсутствуют доказательства того, что он не виновен. Нет никаких законных оснований для того, чтобы он не платил взятое. И даже если к МФО были предъявлены встречные требования, это все равно не освобождает его от того, что необходимо вернуть взятое.

Результат разбирательства – вина заемщика оказывается доказанной, денежные средства взыскиваются принудительно. Варианты выплаты:

1. Налагается арест на регулярный доход. Выплаты становятся ежемесячными.
2. Арест на имущество. Оно изымается, конфискуется, оценивается, после чего перепродается.

Что МФО делают с долгами чаще всего

Микрозаймы в МФО выдаются по средней ставке около 350% годовых – как показывает статистика, почти все они выбрали максимально возможные ставки (хотя вскоре их могут урезать до 0,8% в день – или 292% годовых). Тем не менее, в реальности бизнес на микрозаймах – далеко не настолько рентабельный.

Все дело в огромном проценте клиентов, которые не в состоянии оплатить долги и выходят на просрочку. Так, в первые три квартала 2021 года МФО выдали 440 миллиардов рублей в микрозаймах, при этом 29,5% вышли на просрочку. Соответственно, сверхвысокие проценты от платежеспособных клиентов лишь перекрывают потери МФО по тем клиентам, которые не могут расплатиться с долгами.

А учитывая, что практически каждый третий микрозайм может стать проблемным, у МФО налажена процедура работы с такими клиентами. Но, как показывает практика, в 2021 году МФО постепенно начали отказываться от продажи просроченной задолженности коллекторам:

• всего за год МФО продали долгов на 40 миллиардов рублей – это более чем вдвое меньше, чем в 2020 году (тогда было 90 миллиардов);
• средняя сумма продаваемого долга уменьшилась с 37 до 30 тысяч рублей;
• выросла цена продаваемых долгов – если раньше коллекторы скупали их за 5-10% от суммы, то сейчас средняя стоимость достигает 20%, а у некоторых МФО – 35-40% от основного долга.

Из всего этого следует, что МФО поняли, что лучше взыскивать долги самостоятельно – так можно получить от заемщиков больше, чем если просто продать долг коллекторам. И действительно, через суд микрофинансовые организации могут истребовать с должника полную сумму долга (всю основную сумму и до 150% от нее в виде процентов и пеней), тогда как коллекторы дают лишь 20% от номинальной суммы долга.

С другой стороны, некоторые МФО начали продавать просроченные долги раньше – пока они не успевают дойти до максимально возможной суммы. Это тоже позволяет продать долг дороже – чем «свежее» кредит, тем больше у коллекторов шансов взыскать его с должника.

С точки зрения заемщика продажа долга коллектору будет даже предпочтительнее, чем если он останется у МФО:

• при продаже долга его сумма фиксируется – если он не дошел до максимально разрешенных 250% от первоначальной суммы, выплатить долг будет проще;
• коллекторы скупают долги дешево, поэтому с ними проще договориться на снижение суммы – например, «срезать» часть процентов и пеней;
• коллекторы – профессиональные взыскатели и «играют вдолгую», поэтому с ними можно договориться на реструктуризацию или выплату долга частями.

Главное – чтобы коллектор был официально зарегистрированным (в реестре ФССП), тогда он должен соблюдать все требования закона, который защищает в первую очередь должника.

Если же в МФО решили взыскивать долг самостоятельно, то на сотрудников отдела взыскания распространяются все ограничения, предусмотренные для коллекторов – им нельзя часто звонить, назначать слишком много личных встреч и писать слишком много писем и СМС. Также они не вправе как-либо угрожать должнику и применять другие запрещенные меры.

Микрозайм просрочен. В чем причина?

Причин неуплаты может быть масса. Как правило, за деньгами в МФО обращаются люди, которым уже никто не займет денег и у кого нет более выгодных кредитных предложений от банков. Ведь кто будет платить 1% в день, если под рукой есть кредитная карта с более выгодным процентом (подчас – в десятки раз!).

В итоге человек оформляет микрозайм, не может его погасить, берет следующий микрокредит и так загоняет себя в настоящую долговую кабалу. Хотя изначально брал 10-15 тысяч рублей и, казалось бы, как можно погрязнуть в долгах из-за такой суммы?!

Оказывается – весьма просто!

Пример из нашей практики:

Гражданин Н. потерял работу и не смог оплачивать съемную квартиру. Для внесения платежа он:

• оформил в МФО заем на 15 000 рублей на месяц. К дате погашения оплатить его из своих средств не смог: долг составил 20 000 рублей (4500 – 1% в день + 500 рублей комиссия за перевод).

• оформил еще два микрозайма на 20 и на 15 тысяч рублей на 1 месяц: один на погашение прошлого займа, второй – на оплату аренды квартиры. Общая сумма долга через месяц составляет 46 (26 + 20) тысяч рублей. Погасить ее очередным «рефинансированием» должник уже не может и начинает «мотаться» просрочка.

Что делать, если нечем платить микрозайм?

Первое и самое главное правило – ни в коем случае не продолжайте оформлять новые микрокредиты в тех МФО, которые еще готовы вам их выдавать!

Долги покатятся как снежный ком, превратив изначально взятый микрозайм в 30 тысяч рублей в 5-6 займов на шестизначную сумму.

Если вы испытываете сложности с оплатой долга – следуйте инструкции ниже:

1. Рассмотрите возможность продления/отсрочки уплаты. Многие МФО предоставляют такую возможность даже через личный кабинет в режиме онлайн. Просто оплачиваете проценты, а «тело» долга возвращаете позже. Где-то даже можно выбрать срок.

2. Рефинансирование. Если кредитная история еще не испорчена – можно перекрыть долг за счет потребительского кредита. Все же платить даже 20-25% годовых выгоднее, нежели 365%. Альтернативно подойдет и кредитная карта.

3. Переговоры с МФО. Если причина просрочки уважительная – вам могут пойти навстречу, предложив отсрочку или оплату долга по частям. Но, увы, чаще всего микрофинансовые компании настроены решительно и требуют возврата долга невзирая на проблемы.

4. Предложить третьим лицам выкупить ваш долг. Актуально при длительных просрочках более полугода. С МФО можно договориться об уступке права требования вашего долга вашим знакомым или даже родственником. Условия – индивидуальны.

Что же делать, если много кредитов и их нечем платить?!

Очень важно, в этом случае, трезво все оценить: посчитать минимальную сумму, необходимую Вам для обслуживания кредитов, питание, проезд, проживание. Прикинуть, на чем можно сэкономить:

• К примеру, если Вы снимаете жилье, можно рассмотреть вариант переезда в менее престижный район или квартиру меньшей площади;

• Рефинансировать кредит под более низкую процентную ставку и тем самым снизить ежемесячный платеж (причем это нужно делать до наступления первых просрочек, т.к. получить кредит с просрочками по хорошей ставке, скорее всего, не удастся);

• Пересмотреть свой рацион питания и затраты на продукты питания и т.д.

Какие бывают просрочки?

Существует негласная периодизация просрочек:

• От 1 до 5 дней практически никак не влияет на кредитную историю заемщика и считается многими микрофинансовыми организациями за обычную задержку платежа при погашении. Обычно так и бывает, когда заемщики платят день в день, а до МФО средства доходят только через 1-3 дня. Тем не менее, практически в каждой компании есть штрафные санкции за просрочку, которые начинают действовать уже с первого дня задержки платежа.
• Просрочка до 30 дней показывает микрофинансовой организации и другим кредиторам, что у заемщика были определенные финансовые сложности, которые он решил и погасил займ. Обычно при просрочке до 30 дней попытки взыскать просроченную задолженность проводит непосредственно кредитор через свою службу взыскания, не обращаясь к помощи коллекторов.
• Просрочка от 30 до 90 дней. В этот период микрофинансовая организация обычно принимает решение отдать взыскание задолженности по займу в руки коллекторов. Сделка оформляется по агентскому договору, по которому коллекторы работают примерно 3-12 месяцев или до полного погашения долга.
• Просрочка свыше 90 дней в большинстве случаев означает, что заемщик вряд ли вернет задолженность, особенно если он в течение этого времени игнорирует кредитора и коллекторов, не отвечает на звонки, не идет на контакт и т.д. Микрофинансовая организация старается быстрее избавиться от долга такого клиента, сначала отдавая его по агентскому договору коллекторам, а затем полностью продавая по договору цессии.

Как легально не платить по кредиту

Как видите, если не возвращать долги по займам, можно столкнуться с серьезными проблемами. Поэтому при возникновении финансовых трудностей лучше не «забыть» о кредите и перестать платить, а предпринять все возможные действия, чтобы договориться с банком и решить вопрос с задолженностью. Тем более для этого есть законные способы.

Реструктуризация долга. Если у вас ухудшилось материальное положение и уплата платежей по кредиту в текущем размере становится проблемой, есть смысл обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга. Банки обычно идут навстречу клиентам с хорошей кредитной историей, которые ранее исправно вносили платежи. При этом причины должны быть уважительными, например сокращение на работе, длительный больничный и т. п.

Есть несколько возможностей смягчить финансовую нагрузку на заемщика: снижение процентной ставки, продление срока кредитного договора, предоставление кредитных каникул.

Рефинансирование кредита. В отличие от реструктуризации долга рефинансирование предполагает оформление нового кредита для погашения старого. Оформить рефинансирование можно в том же банке, в котором была выдана ссуда, или в другом, где выгоднее условия.

Погашение кредита за счет страховой выплаты. При оформлении кредитов банки в большинстве случаев предлагают заемщику оформить страхование от потери работы и ухудшения здоровья. И если наступит страховой случай, то кредит погасит страховая компания.

Банкротство заемщика. По общему правилу начать процедуру банкротства граждане могут, если сумма долгов составляет не менее 500 000 руб. и просрочка составляет не меньше трех месяцев. Обратиться с заявлением о признании себя банкротом должник может самостоятельно.

С одной стороны, с даты признания должника банкротом долги перед банками признаются безнадежными. Но с другой, после этого наступает множество негативных последствий:

• в течение пяти лет нельзя взять кредит без указания на факт своего банкротства;
• в течение трех лет нельзя устроиться на руководящую должность;
• если был статус ИП, то в течение пяти лет после завершения процедуры банкротства нельзя вновь регистрироваться в качестве предпринимателя.

Похожие записи:

• Иск о разделе наследственного имущества с выплатой компенсации
• Как поставить новую машину на учет в ГИБДД по новым правилам в 2024 году
• Получение лицензии чоп на частную охранную деятельность