Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Срок хранения посылки на почте России наложенным платежом в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На почте в России посылка бесплатно хранится определенное время, после которого начинается оплата за ее хранение. Срок хранения посылок на «Почте России» составляет 30 дней. Если получатель не заберет посылку в течение этого срока, начисляется плата за хранение.
Сколько хранится посылка на почте бесплатно?
За первые 5 дней после истечения срока бесплатного хранения плата за хранение посылки составляет 5% от ее декларированной стоимости за каждый день просрочки. С 6-го по 15-й день плата увеличивается до 10% в день.
Если посылка хранится более 15 дней после истечения срока бесплатного хранения, ее дальнейшая судьба зависит от политики конкретного почтового отделения. В некоторых случаях посылка может быть направлена обратно отправителю или помещена на специальный склад, где она будет храниться некоторое время.
В случае несвоевременного получения посылки, которая вернулась отправителю, в срок, получатель может потерять свое право на ее получение, а она может быть реализована или утилизирована по решению почтового оператора.
Извещение о поступившей посылке
В России существуют определенные сроки хранения посылок на почте. Когда посылка поступает на почту, она хранится бесплатно в течение определенного периода времени. Срок хранения зависит от вида посылки и способа отправки.
На почте посылка может храниться как бесплатно, так и за оплату. Для бесплатного хранения срок составляет обычно от 3 до 30 дней в зависимости от типа отправления. Если посылка не была забрана в течение этого периода, она может быть отправлена обратно отправителю.
Для оплаты услуги хранения на почте следует уточнить сроки и тарифы в конкретном почтовом отделении. Обычно за каждый день хранения на почте берется определенная плата, которая зависит от размера и веса посылки.
Извещение о поступившей посылке отправляется получателю для информирования о наличии посылки на почте. Получатель может забрать посылку в течение срока хранения. Если посылку не забирают вовремя, она может быть отправлена обратно отправителю или передана в архив.
Если возникают спорные ситуации или проблемы с хранением посылки на почте, рекомендуется обратиться в службу поддержки почтового оператора. Также можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), чтобы решить вопросы, связанные с хранением и получением посылок на почте.
О возможности проверить содержимое посылки до ее оплаты
На вопрос, можно ли открыть коробку до оплаты, есть однозначный ответ – да. Но стоит учитывать, что сотрудники Почты России неохотно отзываются на данное предложение. А многие и вовсе отказываются, ссылаясь на регламент. Так, в пункте 4.5 утверждённого приказа Почтовой службы России от 2004 года указано, что человек получает свою посылку в руки исключительно после расчёта её полной стоимости. А до этого он может только получить информацию, которая указана на бланке оформления.
Это действительно так. Но если быть внимательным, то в данном пункте нет указаний о том, что содержимое нельзя посмотреть. В этом же приказе есть пункт о том, можно ли открыть посылку с наложенным платежом до оплаты. А если точнее, то в пункте 4.4. указано, что при получении посылки необходимо проверить содержимое. Не открывать бандероль можно только в том случае, если получатель сам отказался от этой процедуры.
Так, получается, адресат имеет полное право вскрывать посылку на почте ещё до оплаты, чтобы проверить её содержимое. Как правило, в такой ситуации, если товар во время доставки остался целым, а качество такое, как было заявлено продавцом, то клиент оплачивает доставку. Если же случились проблемы во время перевозки или продавец отправил некачественный товар, то оформляется возврат.
Также чтобы товар можно было проверить при получении, продавец должен составить опись и приложить её к бандероли.
Отдельно стоит рассказать, сколько на почте хранится продукция Эйвон (AVON). Товары, предлагаемые этой фирмой, популярны в нашей стране и заказывают их как частные лица, так и официальные распространители. Для последних вопрос времени хранения актуален особенно, так как невостребованные заказы по истечении установленного срока отправляются обратно, а незадачливый получатель штрафуется.
Если заказ оформлен как срочный, его необходимо забрать в течение двух дней. Хранится продукция AVON на почте не более 3 дней. При неполучении заказа он отправляется обратно и расформировывается в течение 45 дней.
Для избежания неприятных ситуаций, связанных с неполучением в установленный срок, можно подстраховаться, назначив доверенное лицо, которое будет получать товары Эйвон в вашем пункте выдачи, и отслеживать заказы на сайте AVON в разделе информация о заказах.
Получать заказы следует в отделениях Почты России, в специальных пунктах выдачи. Их адреса указаны на сайте компании. Пункты разделены на группы, у каждой из которых свой день доставки. Например, у группы А — понедельник.
Экспресс-заказ AVON доставляются только в пункты в тех городах, где есть сборочные линии компании.
Что происходит после истечения сроков?
По окончании срока хранения регистрируемые почтовые отправления высылаются отправителю по обратному адресу за его счет. Если отправитель также не является, по истечении сроков хранения отправлению присваивается статус “невостребованное”, в котором оно хранится 6 месяцев, затем уничтожается.
Это правило не распространяется на простые письма, бандероли и открытки. Они считаются “невостребованными” сразу по истечении сроков хранения, а через 6 месяцев подлежат уничтожению.
Подведем итог. Почтовые переводы и письменная корреспонденция хранятся в почтовом отделении 30 рабочих дней со дня, следующего за днем поступления. Срок может быть продлен до 2 месяцев. Если вы не можете забрать посылку в срок, оставьте на почте соответствующее заявление или напишите доверенность на получение на любое совершеннолетнее лицо.
Судебные отправления хранятся 7 календарных дней, после чего возвращаются отправителю и считаются полученными. Срок хранения продлить нельзя, так как заинтересованным лицом в этом случае считается получатель.
Этапы наложенного платежа
- продавец (магазин, компания, частное лицо) отправляет клиенту посылку с выбранным товаром;
- посылка доставляется в клиентский центр (например, отделение «Почты России») по месту жительства покупателя;
- покупатель вносит плату в размере полной стоимости полученных товаров. При наличии описи он может предварительно вскрыть посылку, чтобы осмотреть их;
- забирает товар;
- сумма, которую он оплатил при получении, перечисляется на расчетный счет компании (плюсом сверху идет комиссия посредника — почты);
- срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 15 суток, по истечении этого времени товар отправится обратно.
Что происходит с посылкой после истечения срока хранения на почте России
На почте России установлен определенный срок хранения посылок наложенным платежом. Если получатель не забрал посылку в течение этого срока, возникает вопрос о ее дальнейшей судьбе.
После истечения срока хранения на почте России посылка будет возвращена отправителю. Обычно это происходит автоматически, без уведомления получателя. Возвращение посылки может занять некоторое время, так как требуется организация перевозки в обратном направлении.
У почты России есть услуга «Возврат с уведомлением». В рамках этой услуги получатель получает уведомление о том, что его посылка до сих пор не забрана и будет возвращена отправителю. В этом случае у получателя есть возможность связаться с отделением почты России и оформить повторную отправку посылки, либо самостоятельно забрать посылку в указанном отделении.
В случае, если получатель не забрал посылку после второго возврата к отправителю, ему следует обратиться в службу поддержки почты России или в свой почтовый отдел, чтобы уточнить возможные варианты получения посылки. В некоторых случаях она может быть отправлена на почтовое отделение, откуда получатель сможет ее забрать.
Что происходит с посылкой после истечения срока хранения на почте России
На почте России установлен определенный срок хранения посылок наложенным платежом. Если получатель не забрал посылку в течение этого срока, возникает вопрос о ее дальнейшей судьбе.
После истечения срока хранения на почте России посылка будет возвращена отправителю. Обычно это происходит автоматически, без уведомления получателя. Возвращение посылки может занять некоторое время, так как требуется организация перевозки в обратном направлении.
У почты России есть услуга «Возврат с уведомлением». В рамках этой услуги получатель получает уведомление о том, что его посылка до сих пор не забрана и будет возвращена отправителю. В этом случае у получателя есть возможность связаться с отделением почты России и оформить повторную отправку посылки, либо самостоятельно забрать посылку в указанном отделении.
В случае, если получатель не забрал посылку после второго возврата к отправителю, ему следует обратиться в службу поддержки почты России или в свой почтовый отдел, чтобы уточнить возможные варианты получения посылки. В некоторых случаях она может быть отправлена на почтовое отделение, откуда получатель сможет ее забрать.
Срок хранения посылки с Алиэкспресс на почте
Торговая площадка Алиэкспресс набирает популярность. В результате количество упаковок от китайских поставщиков увеличивается. Однозначно сказать, как долго хранится покупка с Алиэкспресс, невозможно. Ответ определяется размером отгруженного товара.
Если заказ имеет диаметр более 5см, он добавляется в категорию посылок. Поэтому хранится 15 дней.
Если из Китая придет что-то маленькое плоское, бумажное, то такой заказ будет считаться письмом. В этом случае получателю дается один месяц на сбор покупки. Чтобы уточнить этот вопрос по каждому конкретному заказу, вам необходимо обратиться в почтовую службу.
Покупки, сделанные на Aliexpress, могут занять до 2 месяцев. Но не все покупатели могут позволить себе оставаться дома так долго в ожидании посылки.
Кому-то нужна командировка, кто-то заказал туристический маршрут. Никто не хочет отменять дела и отдых. И после отъезда на 2 недели человек теряет посылку, за которую заплатил в интернет-магазине.
Чтобы такая неприятность не возникла, необходимо заранее договориться с доверенным лицом, чтобы он смог оформить платную услугу по хранению заказа.
Наложенный платеж и возможные риски
Сегодня многие люди предпочитают покупать наложенным платежом. Особенность в том, что оплата происходит не заранее, а уже после получения отправления на почте. При выборе такого способа главные риски ложатся на магазин, ведь он отправляет заказ, а деньги получает спустя несколько дней или не получает вовсе (если клиент отказался от посылки).
Процесс взаимодействия проходит в несколько этапов:
- Человек выбирает в интернет-магазине какую-либо вещь и заказывает ее.
- Работник торговой точки связывается с покупателем и выясняет все детали.
- Заказ готовится к отправке и направляется почтой по указанному адресу.
- Работники почтового отделения информируют получателя о поступлении посылки.
- Человек приходит на почту, вносит оплату и забирает отправление.
Такой вид сделки удобен покупателю, ведь таким способом он снижает риск обмана со стороны интернет-магазина. Деньги передаются не виртуальному продавцу, а за конкретный товар.
Со стороны продавца имеется ряд рисков:
- между отправкой и получением оплаты зачастую проходит немалый временной промежуток
- отсутствие денег сразу после покупки притормаживает оборот торговой точки
- в случае отказа от посылки оплачивать услуги доставки в обе стороны придется продавцу
- отделение почты приходится посещать два раза — для отправки и получения денег
- остается риск, что покупатель вообще не придет за посылкой
Для клиента интернет-магазина также имеются минусы:
- дополнительные расходы, связанны с доплатой за отправку денег продавцу
- увидеть и попробовать товар до оплаты не получится
Представители компаний-продавцов знают о таких рисках, поэтому сразу созваниваются с потенциальными покупателями и уточняют все вопросы доставки и типа товара. Такой подход снижает вероятность отказа и возникновения конфликтных ситуаций между сторонами.
Сроки хранения на почте заказной бандероли
Заказная бандероль представляет собой отправление, которое регистрируется. После оплаты отправителю выдается квитанция, а получатель должен расписаться в знак того, что он получил бандероль. При отправке уведомления получатель должен забрать отправление в течение пяти дней с момента прибытия, если же этого не произошло, отправляется повторное уведомление. По истечении десяти дней начисляется пеня за хранение, начиная с пятого, а в случае, если на протяжении 30 дней бандероль никто не забрал, ее отправляют обратно. При отправке ценной бандероли осуществляется ее регистрирование, с указанием оценочной стоимости вложения. Отправка такой бандероли позволяет получить возмещение полной стоимости оценки в случае утери. Такая бандероль доставляется непосредственно на адрес получателя. При отправлениях бандероли 1 классом действует ускоренная доставка. Доставка варьируется от четырех до двенадцати дней.
Политика интернет-магазинов при отправке товаров с наложенным платежом
Несмотря на наличие ряда негативных моментов, все же многие интернет-магазины позволяют своим клиентам заказывать посылки наложенным платежом. Прежде всего, это объясняется тем, что у покупателей появляется возможность делать покупки онлайн без риска. Правда, в этом случае риски появляются у самих продавцов, ведь клиент может отказаться от получения бандероли или вовсе за ней не прийти.
Покупателей услуга наложенного платежа привлекает возможностью оплаты интернет-заказа уже после получения на почте и ознакомления с содержимым отправления. В особенности она актуальна для клиентов молодых интернет-площадок или сайтов, предлагающих товары по заниженным ценам. После того как клиент заберет товар с почты, присланный с наложением оплаты, он может начать приобретать на сайте товары с предоплатой, убедившись в соответствии заказа описанию на сайте отправителя.
Срок хранения заказного письма в почтовом отделении
Почтальон привозит стандартное письмо по месту жительства получателя, кладет в почтовый ящик. Чем сложнее ситуация с заказными письмами, их не доставляют почтальоны. Такая корреспонденция очень часто содержит ценную информацию: возможно, получатель находится в переписке с государственными, финансовыми, страховыми и другими учреждениями. Таким образом, отправленное заказное письмо сопровождается уведомлением о переводе получателю. Необходимо учитывать время хранения как посылки, так и писем, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Когда корреспонденция приходит в почтовое отделение Почты России, почтальон приносит получателю уведомление. Получатель расписывается в форме уведомления о прибытии письма. С этого момента ему дается 5 дней, чтобы пойти на почту и забрать письмо. Если по прошествии 5 дней письмо не было получено, почтальон снова отправляется получателю с уведомлением. Получатель снова подписывается, подтверждая, что он прочитал уведомление. Если пройдут еще 5 назначенных дней, а письмо все еще будет по почте, начисляется штраф. Отныне на сбор корреспонденции остался один месяц
Правила получения посылки
Многие из нас получают посылки без соблюдения основных правил, что впоследствии приводит к конфликтам и проигрышу спора, поэтому, чтобы не быть обманутыми и не получить поврежденный товар, соблюдайте следующие правила:
- Перед тем, как забрать товар, запомните имя и фамилию почтальона.
- Никогда не подписывайте уведомление, потому что, не открывая упаковку или коробку, вы уже подтверждаете свое согласие с ее содержимым.
- Перед тем, как доставить вам посылку, обслуживающий персонал обязательно должен ее взвесить и убедить, что ее масса соответствует весу, заявленному на момент отправки.
- Не подписывайте при получении, пока упаковка не будет открыта и не будет проверена целостность и соответствие отправленных товаров.
- Если вес не совпадает или целостность нарушена, обслуживающий персонал обязан вызвать старшую смену и вскрыть пакет вместе с вами. В случае несоблюдения составляется акт нарушения.
Соблюдая вышеуказанные правила, вы будете защищены от мошеннических и противоправных действий сотрудников почтового отделения.
Что делать, если не успеваешь получить посылку вовремя?
Жизненные обстоятельства могут сложиться по-разному, не всегда удаётся вовремя получить посылку на почте вовремя, например, в силу следующих обстоятельств.
- Посылка пришла неожиданно или раньше срока – и вас нет в это время в городе.
- Вас сообщили об уже отправленной посылке, расчётный срок прибытия которой и время хранения выпадают на время вашего отъезда.
- Почтовое извещение о посылке не дошло до вас – было вытащено из ящика, передано соседям или просто утеряно в процессе доставки.
- Вы забыли о необходимости получения посылки и вспомнили о ней в последний день.
- Вам пришлось срочно уехать в командировку – а посылка осталась неполученной.
Разумеется, вы не хотите терять возможность получить посылку, особенно, если уже успели её оплатить или она отправлена важным для вас человеком!
Срок бесплатного хранения переводов и корреспонденции
Почта России работает по территориальному принципу, поэтому вся корреспонденция распределяется в соответствии с местом жительства адресатов. Именно для этого на почтовых бланках предусмотрено поле «индекс». Индекс – это уникальных код почтового отделения. При наличии индекса корреспонденция уходит в нужное отделение быстрее, в случае его отсутствия Главпочтампт определяет место доставки по адресу.
Внимание! Вся корреспонденция и переводы хранятся в почтовом отделении 30 дней. Срок хранения считается с рабочего дня, следующего за днем поступления в место вручения.
Первичное извещение о посылке в большинстве случаев кладут в почтовый ящик. По извещению и удостоверяющему личность документу адресат получает перевод или отправление в соответствующем отделении. Возможно получение только по паспорту.
Если в течение 5 дней посылка не была востребована, то почтальон должен лично вручить вторичное извещение. Однако, как показывает практика, чаще всего оно также попадает в почтовый ящик. Сколько хранится на почте корреспонденция — зависит от ее вида.
Еще не так давно на “Почте России” действовали старые правила. И на вопрос о том, сколько дней хранится посылка на почте, сотрудники данной организации отвечали, что ровно 30. То есть получатель мог в течение месяца прийти и забрать ее.
Адресат узнавал о прибытии посылки через извещение. Если же через 5 дней после отправки извещения получатель не приходил за посылкой, то отправляли повторное. Его вручали только под роспись адресата.
Со второго дня после вручения повторного извещения под роспись хранение посылки становится платным. Если она оставалось невостребованной, ее пересылали отправителю за его счет. Когда и он не забирал посылку, то после полугодового хранения вещи уничтожались.
Чтобы максимально долго использовать продукт с пользой, нужно знать, как правильно хранить сухое молоко в домашних условиях.
Также рекомендуем прочитать:
Как хранить рафинированное и нерафинированное подсолнечное масло, чтобы оно не прогоркло Льняное масло: как хранить, чтобы оно не превратилось в яд. Советы по выбору Сколько времени, и при каких условиях хранятся консервы различных видов Срок годности и условия хранения сгущенки до и после вскрытия
Требования простые: герметично упакованный пакет с СМ необходимо держать в прохладном месте при температуре 1–10 °С и влажности воздуха до 85 %.
Хозяйке на заметку
Если температурные условия нарушены и продукт хранится при 10–20 °С, то срок годности СМ сокращается до трех месяцев.